민원24나 정부 24 주민등록표(등본)/주민등록등본 출력 오류

 안녕하세요. 민원24나 정부24 홈페이지에서 주민등록표(등본)을 출력하려고 하다가 만났던 문제입니다.

해결은 아니지만 혹시나 도움이 될 것 같아서 적어 봅니다.

 

 정부24 사이트에서 주민등록표(등본)을 출력하기 위해 여러 과정을 거친 후 신청하고나면, “인쇄” 버튼을 누르는 화면까지 도착하고 버튼을 누르면 인쇄가 되어야 하지만 제 컴퓨터에서는 아래와 같은 문구가 뜹니다.

 

 

죄송합니다.

요청하신 페이지를 찾을 수 없습니다.

 

방문하려는 페이지의 주소가 잘못 입력되었거나, 페이지의 주소가 변경 혹은 삭제되어 요청하신 페이지를 찾을 수 없습니다.

 

입력하신 주소가 정확한지 다시 한 번 확인해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

 

 

 신기한 건 가족관계증명서 등을 출력하는 데는 아무 문제가 없었습니다. 검색 끝에 추가로 설치하라는 프로그램도 설치했지만 소용이 없었습니다.

 

 제 환경은 IE (Internet Explorer) 였습니다. 그래서 Google Chrome 환경에서 다시 시도해 보니, 정상적으로 출력이 되었습니다. IE (Internet Explorer)에서의 정확한 원인은 모르겠으나 Google Chrome을 사용하는 것도 한 방법인 것 같습니다.

 

감사합니다.